quarta-feira, 14 de novembro de 2012
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quarta-feira, novembro 14, 2012
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quinta-feira, 1 de novembro de 2012
CAMPANHA SOLIDÁRIA DE OUTUBRO DO GRUPO APG E DO INSTITUTO PG SOCIAL
Como todos sabem o Grupo APG tem uma parceria com o Instituto PG Social (www.institutopgsocial.org.br), ONG criada à 5 anos e que se destina a criar, organizar e implementar ações sociais que beneficiem a cidade e o cidadão de Praia Grande. Uma parceria que nasceu ao acaso e que vem dando muito certo.
Na segunda quinzena de outubro o PG Social lançou no Grupo APG uma campanha para apoio a uma Senhora assistida pelo instituto e que trabalha em Praia Grande com a venda de côco ralado e tapioca. Recentemente atropelada, esta senhora ficou impossibilitada de trabalhar, pois teve o braço imobilizado o que tirou sua condição de "ralar" o côco e a mandioca, matérias primas do seu produto.
Diante desta situação, os Amigos do Grupo rapidamente se mobilizaram para arrecadar fundos para a compra de um equipamento que permite à esta Senhora voltar a realizar sua atividade e assim garantir o sustento da família.
Em menos de 3 horas o valor foi arrecadado através da contribuição dos Amigos e dentro de alguns dias será entregue a ela para que volte ao trabalho. Durante o próximo final de semana publicaremos aqui os detalhes de mais este lindo trabalho.
Aguardem!!
Na segunda quinzena de outubro o PG Social lançou no Grupo APG uma campanha para apoio a uma Senhora assistida pelo instituto e que trabalha em Praia Grande com a venda de côco ralado e tapioca. Recentemente atropelada, esta senhora ficou impossibilitada de trabalhar, pois teve o braço imobilizado o que tirou sua condição de "ralar" o côco e a mandioca, matérias primas do seu produto.
Diante desta situação, os Amigos do Grupo rapidamente se mobilizaram para arrecadar fundos para a compra de um equipamento que permite à esta Senhora voltar a realizar sua atividade e assim garantir o sustento da família.
Em menos de 3 horas o valor foi arrecadado através da contribuição dos Amigos e dentro de alguns dias será entregue a ela para que volte ao trabalho. Durante o próximo final de semana publicaremos aqui os detalhes de mais este lindo trabalho.
Aguardem!!
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quinta-feira, novembro 01, 2012
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terça-feira, 30 de outubro de 2012
SUA EMPRESA DESEJA ANUNCIAR EM NOSSO GRUPO NO FACEBOOK? ENTÃO VOCÊ PRECISA LER ESTE POST!
Criado há quase 2 anos, o Grupo APG - Amigos da Praia Grande/SP vem se mantendo firme e crescendo graças ao seu perfil de trabalho e tudo o que faz. Para quem ainda não conhece, este Grupo reúne pessoas que curtem a solidariedade e gostam de ajudar outras pessoas. Naturalmente nem todos os quase 5.000 membros participam cotidianamente em nosso Mural, mas seguramente mais de 30% leem e se manifestam sobre os temas de seu interesse.
Dedicando um pouco de tempo a leitura deste Blog pode-se conhecer melhor o perfil do Grupo e as inúmeras ações desenvolvidas em Praia Grande e até mesmo em outras cidades da região, mas que tem em comum o desejo pelo ajudar; o desejo pelo bem do próximo. As vezes são ações grandes e de proporcional visibilidade. As vezes pequenos gestos, mas que levam conforto ou apoio à alguém.
O que o Grupo APG e seus membros já fizeram?
Mesmo com este perfil totalmente voltado para o lado social, atualmente vemos um infinito número de empresas publicando anúncios em nosso mural sem qualquer compromisso com estes projetos. Foco de muitas de nossas discussões, a publicação de anúncios é permitida desde que observadas algumas regras simples de se compreender. Abaixo um pequeno resumo destas regras:
- toda empresa autorizada a anunciar se comprometeu, através de diálogo direto com os administradores, a participar, apoiar e contribuir com os projetos desenvolvidos pelo Grupo.
- recomenda-se o uso criterioso do mural para publicação, evitando-se a poluição visual, além do incômodo de se ver repetidas vezes, em curto espaço de tempo, anúncios da mesma empresa ou do mesmo produto. Ao invés disto, crie um álbum e inclua todos os produtos. Quando for divulgar, escreva na postagem e divulgue o link do álbum. É melhor para você e para os interessados que irão achar todas as informações e opções em um único lugar.
Estas duas regras resumem bem como o Grupo APG trata este tema. O conjunto completo das regras, além do perfil do Grupo e um pequeno curso de gestão de anúncios em redes sociais pode ser encontrado neste link: http://www.amigosdapraiagrande.blogspot.com.br/2012/06/gestao-de-seus-anuncios-no-grupo-apg.html.
Por tudo isto é possível perceber que este não é um Grupo comum, igual a grande maioria. Bons fornecedores são referenciados pelos membros. Os maus também! É direito do consumidor dar o seu depoimento. Ocorre, no entanto, que uma realidade continua latente: "quando desenvolvemos uma ação ou projeto, 90% das contribuições ainda vem de pessoas físicas". Em resumo a grande maioria das empresas ignora o que fazemos.
A grande maioria das empresas ainda insiste em ignorar o que escrevemos o que nos leva a crer que o responsável pelas publicações tem a única tarefa de "despejar" anúncios nas centenas de Grupos existentes, sem sequer se preocupar se é permitido ou mesmo se o seu anúncio é permitido. Entram no Grupo, não dizem bom dia, tarde ou noite e seu único interesse parece ser o de vender seus produtos, seja lá o que for. De sites, carros, serviços e até animais. Em suma, publicam e pulam para o próximo.
"Se você entende que ignorar o trabalho que fazemos é correto e pensa apenas em seu próprio negócio, realmente nosso Grupo não é para você. Fique a vontade para retirar-se!" Vamos sentir muito, mas o Grupo APG precisa de mais do que isto!
Dedicando um pouco de tempo a leitura deste Blog pode-se conhecer melhor o perfil do Grupo e as inúmeras ações desenvolvidas em Praia Grande e até mesmo em outras cidades da região, mas que tem em comum o desejo pelo ajudar; o desejo pelo bem do próximo. As vezes são ações grandes e de proporcional visibilidade. As vezes pequenos gestos, mas que levam conforto ou apoio à alguém.
O que o Grupo APG e seus membros já fizeram?
- Eventos e campanhas para arrecadação de fundos direcionados a entidades que cuidam de deficientes, dependentes químicos e pessoas carentes
- Campanha para compra de medicamentos e alimentos para pessoas e famílias sem recursos próprios
- Caminhadas pela PAZ, pedindo mais segurança, Inclusão Social, entre outras
- Doação de roupas, alimentos, cestas básicas, cestas de natal e até cadeira de rodas para pessoas e comunidades de Praia Grande
- Faz captação, fomenta e propaga oportunidades de empregos na cidade e na região
- Fomenta também a realização de negócios entre os próprios membros visando a geração de oportunidades de faturamento para as empresas que contribuem com nossos projetos
- E muito mais.
Tudo é devidamente registrado e publicado, dando a devida satisfação à todos os membros de tudo o que é feito.
Mesmo com este perfil totalmente voltado para o lado social, atualmente vemos um infinito número de empresas publicando anúncios em nosso mural sem qualquer compromisso com estes projetos. Foco de muitas de nossas discussões, a publicação de anúncios é permitida desde que observadas algumas regras simples de se compreender. Abaixo um pequeno resumo destas regras:
- toda empresa autorizada a anunciar se comprometeu, através de diálogo direto com os administradores, a participar, apoiar e contribuir com os projetos desenvolvidos pelo Grupo.
- recomenda-se o uso criterioso do mural para publicação, evitando-se a poluição visual, além do incômodo de se ver repetidas vezes, em curto espaço de tempo, anúncios da mesma empresa ou do mesmo produto. Ao invés disto, crie um álbum e inclua todos os produtos. Quando for divulgar, escreva na postagem e divulgue o link do álbum. É melhor para você e para os interessados que irão achar todas as informações e opções em um único lugar.
Estas duas regras resumem bem como o Grupo APG trata este tema. O conjunto completo das regras, além do perfil do Grupo e um pequeno curso de gestão de anúncios em redes sociais pode ser encontrado neste link: http://www.amigosdapraiagrande.blogspot.com.br/2012/06/gestao-de-seus-anuncios-no-grupo-apg.html.
Por tudo isto é possível perceber que este não é um Grupo comum, igual a grande maioria. Bons fornecedores são referenciados pelos membros. Os maus também! É direito do consumidor dar o seu depoimento. Ocorre, no entanto, que uma realidade continua latente: "quando desenvolvemos uma ação ou projeto, 90% das contribuições ainda vem de pessoas físicas". Em resumo a grande maioria das empresas ignora o que fazemos.
A grande maioria das empresas ainda insiste em ignorar o que escrevemos o que nos leva a crer que o responsável pelas publicações tem a única tarefa de "despejar" anúncios nas centenas de Grupos existentes, sem sequer se preocupar se é permitido ou mesmo se o seu anúncio é permitido. Entram no Grupo, não dizem bom dia, tarde ou noite e seu único interesse parece ser o de vender seus produtos, seja lá o que for. De sites, carros, serviços e até animais. Em suma, publicam e pulam para o próximo.
"Se você entende que ignorar o trabalho que fazemos é correto e pensa apenas em seu próprio negócio, realmente nosso Grupo não é para você. Fique a vontade para retirar-se!" Vamos sentir muito, mas o Grupo APG precisa de mais do que isto!
Lembramos ainda que teu apoio não precisa ser apenas em dinheiro. As vezes ele é imprescindível, mas também pode ser dar de várias formas:
- doações de produtos ou serviços
- permuta por produtos ou serviços
- apoio na divulgação de eventos, projetos ou ações
- compartilhando nossos postagens
- participando conosco da criação e organização de ações
- doação de alguns brindes para motivar mais pessoas a participar de nossos eventos beneficentes
- entre outras formas.
Se a tua empresa deseja fazer parte deste time de solidários, basta enviar um email para pgamigos@hotmail.com mencionando seu desejo de participar ativamente do nosso Grupo, além dos dados abaixo:
- Empresa (ou nome que aparece no perfil como autor das publicações)
- Nome do responsável pela empresa
- Email de contato (caso seja diferente do email cadastrado no Facebook)
- Telefone de contato
Pronto! Seu nome será incluído na lista acima e você estará liberado para anunciar. Depois é só aguardar que no momento oportuno e quando for necessário entraremos em contato com você.
Se a tua empresa deseja fazer parte deste time de solidários, basta enviar um email para pgamigos@hotmail.com mencionando seu desejo de participar ativamente do nosso Grupo, além dos dados abaixo:
- Empresa (ou nome que aparece no perfil como autor das publicações)
- Nome do responsável pela empresa
- Email de contato (caso seja diferente do email cadastrado no Facebook)
- Telefone de contato
Pronto! Seu nome será incluído na lista acima e você estará liberado para anunciar. Depois é só aguardar que no momento oportuno e quando for necessário entraremos em contato com você.
Outra coisa que temos consciência é que nem sempre é possível ajudar e nós compreendemos isto. O que realmente não agrada aos membros é que nossos pedidos sejam ignorados, sem qualquer resposta ou comentário. Para nós o "não posso" é melhor do que "resposta nenhuma". Saberemos compreender.
Agradecemos à todos os membros por esta incrível parceria e esperamos contar com a colaboração de todos!
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terça-feira, outubro 30, 2012
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sexta-feira, 19 de outubro de 2012
PRAIA GRANDE PEDE SEGURANÇA E PAZ - 2012
No próximo dia 21/10 será realizada em Praia Grande a 2ª edição do evento "PRAIA GRANDE PEDE SEGURANÇA E PAZ".
Criado e organizado em 2011 pelo Grupo AMIGOS DA PRAIA GRANDE, uma comunidade virtual no FACEBOOK que reúne quase 5.000 membros e é coordenado pelo publicitário Juka Oliveira, o evento obteve grande repercussão em todo o Brasil e chegou a ser divulgado, através das mais diversas mídias digitais e eletrônicas, atingindo números superiores a 1.000.000 de views por todo o país. O principal objetivo do evento foi o de conscientizar a população sobre o tema segurança e prepará-la para exigir das autoridades competentes providências para que se busque a solução do problema que afeta duramente a vida do cidadão e da cidade de Praia Grande. A primeira edição contou com o apoio de dezenas de empresas, da OAIB - Oficina de Atores de Igor Bartchewsky, Teatro Genoma, Motociclistas, ciclistas, entidades sociais e mais de 250 membros do Grupo APG no Facebook.
Inevitavelmente algumas conquistas foram atingidas, principalmente aquelas cujo objetivo foi o de concentrar as atenções das autoridades para o fato de que a população já se encontrava cansada e criou formas de se organizar na busca de uma vida mais tranquila e segura. Todos os detalhes sobre o evento de 2011 podem ser conhecidos através deste link: http://www.amigosdapraiagrande.blogspot.com.br/2011/08/praia-grande-pede-paz.html
Em 2012 o evento alcança a sua 2ª edição e volta a convidar a população para participar e novamente buscar uma evolução nos sentimentos e conceitos sobre este tema tão importante e assim possa voltar a se manifestar diante do poder público, de forma ordeira, exigindo providências mais ágeis e rápidas no sentido de frear a onde de violência que ainda continua assolando a cidade.
Nesta edição, Juka Oliveira e o Grupo AMIGOS DA PRAIA GRANDE realizam o evento em parceria com o Diretor e Produtor Igor Bartchewsky que agregou ainda a oficina de atores OAIB e a AACPRAIGRAN - Associação dos Artistas e Cultura de Praia Grande, para colaborar na organização. Este time reunido procurará trabalhar mais e melhor, através do viés artístico, o lado da sensibilidade e conscientização de cada cidadão sobre o seu papel na Segurança Pública e o quanto ele é importante para que, ai sim, possa exigir que os outros também façam a sua parte. É certo que a sociedade mais consciente e humanizada reúne melhores condições de exercer e executar bem suas responsabilidades e assim exigir do poder público que também faça a sua parte.
Vídeo de Lançamento da edição 2012 - Praia Grande pede Segurança e Paz
Para este ano foi criada uma extensa programação que, assim como no ano passado, atingirá vários pontos da cidade. Mais detalhes a seguir:
PROGRAMAÇÃO
Início Imediato - A partir deste instante iniciaremos um twitaço com a hashtag #SocorroAlkimin - olhe pela Segurança em Praia Grande. Tanto no Facebook quanto no Twitter e outras redes sociais, todos os usuários podem retwitar e convidar seus Amigos a fazerem o mesmo. Vamos superar o número do ano passado de 1.000.000 visualizações.
Atividades do dia 21/10:
09:00hs: Neste horário, em vários pontos da cidade, haverá concentração para início das atividades.
09:30hs: Saída dos Motociclistas de Solemar, em frente ao quiosque 164. Percurso Rua dos Narcisos, Av Presidente Kennedy, Av São Paulo realizando buzinaço durante todo o percurso até a Praça da Paz (conhecida como Praça das Cabeças).
10:00hs: Saída do Passeio Ciclístico
da Vila Mirim, em frente ao quiosque 88. Percurso pela ciclovia da orla da
praia até a fonte do Boqueirão. Seguirão as 11:20hs para a Praça da Paz.
10:00hs: Saída da Caminhada do Canto do Forte (Praça dos Canhões) seguindo pela Av. Castelo Branco (por medida de segurança será utilizado o calçadão) até a Av. Costa e Silva. Em seguida entrarão pela Av. Brasil até atingir a Praia da Paz.
10:30hs: Saída do Passeio
ciclístico da Ocian, em frente ao Netuno, onde deverão se juntar as pessoas que
vem vindo da Vila Mirim. Percurso pela ciclovia da orla da praia até a fonte do
Boqueirão. Seguirão as 11:20hs para a praça da paz.
11:30hs: Chegada de todos os
passeios na Praça da Paz (estacionamento das motos praça vereador Diniz).
12:00hs: Abraço na Praça da
Paz - Boqueirão.
13:00hs: Todos caminharão juntos
a pé da praça da Paz até a Fonte do Boqueirão na orla da Praia Percurso: AV.
Pres. Costa e Silva; Av. Brasil.
13:30hs: Corrente do Bem.
Todos vão para areia, Junto ao mar, em frente à fonte do Boqueirão, darão as
mãos formando a corrente. Em todos os
outros pontos da orla por toda a cidade onde a população quiser se organizar
poderão fazer junto esta corrente simbólica, reunindo os amigos de branco e
dando as mãos junta ao mar exatamente as 13:30hs.
17:00hs: Abertura das
atividade no Espaço Alvorada. Quietude. – Quadradão, com shows e apresentações
artísticas.
Todos os cidadãos podem participar. Basta neste dia dirigir-se a um dos pontos de Cultura acima com a família e os Amigos. Quem não puder também pode participar. Basta vestir uma roupa branca, pendurar nas janelas panos brancos demonstrando que está integrado a esta causa e também quer uma Praia Grande mais segura para si e sua família.
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sexta-feira, outubro 19, 2012
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terça-feira, 12 de junho de 2012
GESTÃO DE SEUS ANÚNCIOS NO GRUPO APG - FACEBOOK
Para os que ainda não conhecem, este é o Blog oficial do Grupo Amigos da Praia Grande no Facebook. Criado em fevereiro de 2011, o grupo rapidamente ascendeu no cenário social da cidade conseguindo manter uma postura apolítica e totalmente voltada para a união de pessoas que têm em comum a paixão por ajudar o próximo. No meio do caminho ganhou o apelido de "Grupo APG", além de uma marca própria que hoje identifica suas ações e projetos.
Além da apoliticidade o Grupo APG também não adotou nenhuma vertente religiosa o que permitiu que a razão para ficar e participar realmente fosse a solidariedade.
Diferente da grande maioria dos Grupo atualmente existentes, o Grupo APG cria e desenvolve ações sociais de pequeno, médio e grande repercussão, mas que tem entre si a colaboração dos próprios membros. Em uma rápida pesquisa neste mesmo blog é possível conhecer um pouco mais do que já foi desenvolvido pelo APG.
Um dos diferenciais importantes do Grupo APG é que entre os existentes voltados para o público da Baixada Santista, é o único que acena como um espaço profissional e bem elaborado para inserção de anúncios. Um destes diferenciais oferecidos é o perfil do público alvo, como pode ser visto a seguir:
Os itens em identificados no índice pela cor amarela não forma mencionados pelos membros do Grupo. Os membros do Grupo APG deixam claro que não estão, em sua grande maioria, preocupados com preços, promessas, quantidade ou beleza dos anúncios. O principal foco está em oferecer aquilo que precisam e cumprir aquilo que foi combinado.
A grande concentração de membros localizados em Praia Grande pode sugerir que a "maioria" dos produtos ou serviços anunciados por empresas de outras regiões e que não tenham atendimento presencial nesta cidade não surtem qualquer efeito prático ou retorno comercial.
Diferente da maioria dos Grupos, o APG é caracterizado por reunir e manter fiel um público adulto e consecutivamente, com preferencias e perfil de compra bem definidos. Produtos de ocasião, juvenis, modismos ou futilidades dificilmente encontrarão bom potencial de compras.
Com quase 90% dos homens tendo idades superiores a 30 anos, cria-se naturalmente uma segregação natural com relação ao perfil de compra e principalmente nível de exigência com relação a qualidade no atendimento e cumprimento do compromisso assumido. A experiência também sugere que as compras são mais racionais do que emotivas ou impulsivas.
Dificilmente algo como sandálias Melissinha ou novos modelos da Barbie encontrariam espaço entre o público feminino do Grupo APG. Claro que há as exceções, no entanto é fundamental analisar o potencial de retorno X investimento de tempo e recursos visto que há Grupos específicos para os públicos compradores destes produtos. O que compram as mulheres com mais de 30 anos? Ai é com você!
Por si só o número médio de membros que efetivamente estão antenados no Mural sugere que os produtos voltados ao público feminino tem muito mais potencial de retorno do que aqueles voltados ao público masculino. Outra ótica possível é que mesmo nos casos onde quem irá pagar é o homem, focar os argumentos e linguagem no público feminino tende a possibilitar maior sucesso. Mesmo que o pagamento seja feito por ele, ela é quem recomenda, indica, escolhe e possivelmente decide a compra
Fonte: estes dados foram aferidos através de pesquisa realizada diretamente no Mural do Grupo APG fornecendo as opões entendidas como fundamentais para determinação do Perfil de seus Membros. Todos tiveram igual oportunidade de escolha. A pesquisa foi feita entre outubro e dezembro de 2011. O percentual de respostas atingiu entre 20% e 25% do público ativo, ou seja, aqueles que mensalmente publicam no Mural do Grupo = aproximadamente 800 pessoas. O percentual de leitores não ativos não é conhecido.
Como pode-se observar de antemão, trata-se de um Grupo diferente e que oferece uma proposta ainda inovadora aos seus Membros. O que temos notado, no entanto, é que os Anunciantes não diferenciam este potencial e com esta qualidade de informação dos demais Grupos criados com as mais diferentes finalidades. Dezenas de Grupos existes especificamente voltados para "Compra e Venda" e mesmo estes não se preocuparam em gerar dados estatísticos visando fomentar negócios entre seus próprios membros. O APG pensou nisso.
Pensando em tudo isso e considerando tudo o que foi possível analisar neste quase "ano e meio" de existência, elencamos a seguir algumas dicas com relação ao uso do Mural do Grupo APG que certamente irão ajudar sua empresa a obter melhores resultados em sua veiculação:
1) Se você tem uma empresa, evite anúncios que contenham apenas texto. O custo para desenvolver um folder eletrônico é baixo e o investimento vale a pena. Os anúncios com imagem tem uma visualização comprovadamente maior. Fale com a gente que temos bons desenvolvedores que poderão auxiliá-lo nisso.
2) Se sua linha de produtos é grande, não faça várias publicações em sequência. Crie um álbum de imagens. Coloca na legenda de cada imagem os dados sobre cada produtos ou linha de produto, preços e dados técnicos. Em seguida no Mural divulgue o link do álbum com um bom argumento. Anúncios sequenciais acabam por provocar certa irritação na maioria dos membros, causando um desgaste perigoso à imagem de sua empresa.
3) Mantenha a frente de suas publicações uma pessoa apta a responder, de forma cordial e completa às consultas dos outros Membros. Delegar a publicação dos anúncios a pessoa não habilitada para atender comercialmente tem provocado grande insatisfação aos consulentes.
4) Evite a publicação de anúncios em vários Grupos ao mesmo tempo. A possibilidade de perder possíveis consultas é grande e novamente o desgaste à imagem da empresa é inevitável. Dificilmente um consulente voltará a repetir a consulta.
5) Quando uma pessoa fizer uma pergunta ou consulta sobre seus produtos, não peça a ele para ligar para você. Procure-o no próprio Mural ou via inbox e exerça sua função de "vendedor".
6) Evite publicar várias vezes o mesmo produto, no mesmo Grupo em curto intervalo de tempo. O excesso de exposição é tão prejudicial quanto a falta dela. Invista em anúncios criativos e com bom apelo comercial, motivando as pessoas a consultar. Simplesmente repetir pode não atrair e ainda gera descontentamento em quem, naquele momento não está interessado no produto. Faça uma avaliação da velocidade em que o Mural "sobe" e use um critério planejado de publicações. As publicações em vários Grupos ignoram este conceito e em alguns momentos você pode republicar um anúncio que ainda está no topo da página em alguns dos Grupos.
Uma última dica e tão importante quanto todas as outras juntas é a necessidade de se praticar o RELACIONAMENTO. Empresas de todo o mundo investem milhões de dólares na capacitação de seus colaboradores para que não abram mão de potencializar cada oportunidade que possa trazer algum tipo de benefício para a imagem e para a corporação. Nota-se que no Facebook as empresas pedem para ser adicionadas aos Grupos e ao serem aceitas, esquecem os bons modos como "bom dia, boa tarde ou boa noite" ou ainda um cordial.. "obrigado por me aceitarem". Segundos após terem sidas aceitas já despejam anúncios nos Mural. Neste momento nem importa se é uma publicação ou se são várias... "a primeira impressão já ficou".
Não perca a chance de se ambientar e criar uma boa imagem. Participe do dia a dia do Grupo. Converse com as pessoas. Adote o hábito de cumprimentar quando chega e responder aos cumprimento dos Amigos. Não é necessário responder à todos, mas o simples fato de falar com alguns vez ou outra já demonstrará que que existe alguém, uma pessoa atrás da máquina e que está ali como um Amigo que traz coisas boas e não de entidade jurídica que apenas entra para enfiar "goela abaixo" seu desejo de vender, vender e vender!
Esta socialização lhe permite conhecer pessoas, identificar formadores de opinião dentro do Grupo, potencializar necessidades e o principal, conseguir indicação desses Amigos. Ao vender para alguém do Grupo, divulgue no Mural. Converse com a pessoa para que todos vejam. Consiga que ela ratifique, por escrito, a sua satisfação. Esta será a sua maior e melhor referência diante dos outros Membros.
Postaremos novas dicas em breve. Em caso de dúvidas, procure o administrador do Grupo Juka Oliveira. Ele terá prazer em colaborar com o seu sucesso! Envie sua mensagem para pgamigos@hotmail.com
Além da apoliticidade o Grupo APG também não adotou nenhuma vertente religiosa o que permitiu que a razão para ficar e participar realmente fosse a solidariedade.
Diferente da grande maioria dos Grupo atualmente existentes, o Grupo APG cria e desenvolve ações sociais de pequeno, médio e grande repercussão, mas que tem entre si a colaboração dos próprios membros. Em uma rápida pesquisa neste mesmo blog é possível conhecer um pouco mais do que já foi desenvolvido pelo APG.
Um dos diferenciais importantes do Grupo APG é que entre os existentes voltados para o público da Baixada Santista, é o único que acena como um espaço profissional e bem elaborado para inserção de anúncios. Um destes diferenciais oferecidos é o perfil do público alvo, como pode ser visto a seguir:
Os itens em identificados no índice pela cor amarela não forma mencionados pelos membros do Grupo. Os membros do Grupo APG deixam claro que não estão, em sua grande maioria, preocupados com preços, promessas, quantidade ou beleza dos anúncios. O principal foco está em oferecer aquilo que precisam e cumprir aquilo que foi combinado.
A grande concentração de membros localizados em Praia Grande pode sugerir que a "maioria" dos produtos ou serviços anunciados por empresas de outras regiões e que não tenham atendimento presencial nesta cidade não surtem qualquer efeito prático ou retorno comercial.
Diferente da maioria dos Grupos, o APG é caracterizado por reunir e manter fiel um público adulto e consecutivamente, com preferencias e perfil de compra bem definidos. Produtos de ocasião, juvenis, modismos ou futilidades dificilmente encontrarão bom potencial de compras.
Com quase 90% dos homens tendo idades superiores a 30 anos, cria-se naturalmente uma segregação natural com relação ao perfil de compra e principalmente nível de exigência com relação a qualidade no atendimento e cumprimento do compromisso assumido. A experiência também sugere que as compras são mais racionais do que emotivas ou impulsivas.
Dificilmente algo como sandálias Melissinha ou novos modelos da Barbie encontrariam espaço entre o público feminino do Grupo APG. Claro que há as exceções, no entanto é fundamental analisar o potencial de retorno X investimento de tempo e recursos visto que há Grupos específicos para os públicos compradores destes produtos. O que compram as mulheres com mais de 30 anos? Ai é com você!
Por si só o número médio de membros que efetivamente estão antenados no Mural sugere que os produtos voltados ao público feminino tem muito mais potencial de retorno do que aqueles voltados ao público masculino. Outra ótica possível é que mesmo nos casos onde quem irá pagar é o homem, focar os argumentos e linguagem no público feminino tende a possibilitar maior sucesso. Mesmo que o pagamento seja feito por ele, ela é quem recomenda, indica, escolhe e possivelmente decide a compra
Fonte: estes dados foram aferidos através de pesquisa realizada diretamente no Mural do Grupo APG fornecendo as opões entendidas como fundamentais para determinação do Perfil de seus Membros. Todos tiveram igual oportunidade de escolha. A pesquisa foi feita entre outubro e dezembro de 2011. O percentual de respostas atingiu entre 20% e 25% do público ativo, ou seja, aqueles que mensalmente publicam no Mural do Grupo = aproximadamente 800 pessoas. O percentual de leitores não ativos não é conhecido.
Como pode-se observar de antemão, trata-se de um Grupo diferente e que oferece uma proposta ainda inovadora aos seus Membros. O que temos notado, no entanto, é que os Anunciantes não diferenciam este potencial e com esta qualidade de informação dos demais Grupos criados com as mais diferentes finalidades. Dezenas de Grupos existes especificamente voltados para "Compra e Venda" e mesmo estes não se preocuparam em gerar dados estatísticos visando fomentar negócios entre seus próprios membros. O APG pensou nisso.
Pensando em tudo isso e considerando tudo o que foi possível analisar neste quase "ano e meio" de existência, elencamos a seguir algumas dicas com relação ao uso do Mural do Grupo APG que certamente irão ajudar sua empresa a obter melhores resultados em sua veiculação:
1) Se você tem uma empresa, evite anúncios que contenham apenas texto. O custo para desenvolver um folder eletrônico é baixo e o investimento vale a pena. Os anúncios com imagem tem uma visualização comprovadamente maior. Fale com a gente que temos bons desenvolvedores que poderão auxiliá-lo nisso.
2) Se sua linha de produtos é grande, não faça várias publicações em sequência. Crie um álbum de imagens. Coloca na legenda de cada imagem os dados sobre cada produtos ou linha de produto, preços e dados técnicos. Em seguida no Mural divulgue o link do álbum com um bom argumento. Anúncios sequenciais acabam por provocar certa irritação na maioria dos membros, causando um desgaste perigoso à imagem de sua empresa.
3) Mantenha a frente de suas publicações uma pessoa apta a responder, de forma cordial e completa às consultas dos outros Membros. Delegar a publicação dos anúncios a pessoa não habilitada para atender comercialmente tem provocado grande insatisfação aos consulentes.
4) Evite a publicação de anúncios em vários Grupos ao mesmo tempo. A possibilidade de perder possíveis consultas é grande e novamente o desgaste à imagem da empresa é inevitável. Dificilmente um consulente voltará a repetir a consulta.
5) Quando uma pessoa fizer uma pergunta ou consulta sobre seus produtos, não peça a ele para ligar para você. Procure-o no próprio Mural ou via inbox e exerça sua função de "vendedor".
6) Evite publicar várias vezes o mesmo produto, no mesmo Grupo em curto intervalo de tempo. O excesso de exposição é tão prejudicial quanto a falta dela. Invista em anúncios criativos e com bom apelo comercial, motivando as pessoas a consultar. Simplesmente repetir pode não atrair e ainda gera descontentamento em quem, naquele momento não está interessado no produto. Faça uma avaliação da velocidade em que o Mural "sobe" e use um critério planejado de publicações. As publicações em vários Grupos ignoram este conceito e em alguns momentos você pode republicar um anúncio que ainda está no topo da página em alguns dos Grupos.
Uma última dica e tão importante quanto todas as outras juntas é a necessidade de se praticar o RELACIONAMENTO. Empresas de todo o mundo investem milhões de dólares na capacitação de seus colaboradores para que não abram mão de potencializar cada oportunidade que possa trazer algum tipo de benefício para a imagem e para a corporação. Nota-se que no Facebook as empresas pedem para ser adicionadas aos Grupos e ao serem aceitas, esquecem os bons modos como "bom dia, boa tarde ou boa noite" ou ainda um cordial.. "obrigado por me aceitarem". Segundos após terem sidas aceitas já despejam anúncios nos Mural. Neste momento nem importa se é uma publicação ou se são várias... "a primeira impressão já ficou".
Não perca a chance de se ambientar e criar uma boa imagem. Participe do dia a dia do Grupo. Converse com as pessoas. Adote o hábito de cumprimentar quando chega e responder aos cumprimento dos Amigos. Não é necessário responder à todos, mas o simples fato de falar com alguns vez ou outra já demonstrará que que existe alguém, uma pessoa atrás da máquina e que está ali como um Amigo que traz coisas boas e não de entidade jurídica que apenas entra para enfiar "goela abaixo" seu desejo de vender, vender e vender!
Esta socialização lhe permite conhecer pessoas, identificar formadores de opinião dentro do Grupo, potencializar necessidades e o principal, conseguir indicação desses Amigos. Ao vender para alguém do Grupo, divulgue no Mural. Converse com a pessoa para que todos vejam. Consiga que ela ratifique, por escrito, a sua satisfação. Esta será a sua maior e melhor referência diante dos outros Membros.
Postaremos novas dicas em breve. Em caso de dúvidas, procure o administrador do Grupo Juka Oliveira. Ele terá prazer em colaborar com o seu sucesso! Envie sua mensagem para pgamigos@hotmail.com
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